Las marcas de moda en la era digital

Artículo escrito por:
Corrado Manenti
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La moda y las marcas de moda están pasando por un nueva eracompletamente diferente de lo que existía antes.

Hasta no hace mucho, el mundo de la moda seguía dominado por la idea de la artesanía y los canales de distribución utilizados eran los tradicionales que todos conocemos, con prendas que se distribuían principalmente en tiendas físicas y se patrocinaban a través de ferias, periódicos y revistas.

 Tras la revolución digital que nos llevó a la era 4.0 hoy en día ya no es posible quedarse anclado en el pasado esperando buenos resultados, es necesario adaptarse a las necesidades actuales la industria de la moda.

 La entrada de la inteligencia artificial, los nuevos canales, los innovadores métodos de producción y las nuevas formas de comprar son sólo algunas de las transformaciones que se han producido en el fantástico mundo de la moda y sus marcas en los últimos años.

 

¿QUÉ ES LO REALMENTE IMPORTANTE PARA CONSTRUIR UNA MARCA DE MODA EN LA ERA DIGITAL?

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La forma de vestir es una expresión de tu personalidad".

Alexander Michael

A continuación explicaré cuáles son los aspectos a tener en cuenta y que son esenciales para construir una marca de moda de éxito.

Desarrollar una estrategia de marketing de la moda centrada en el cliente

Como he mencionado anteriormente, los modos de actuación han cambiado por completo, por lo que hemos pasado de un tipo de marketing de moda que permitía a las marcas de moda tener el control de sus relaciones con los clientes a una estrategia opuesta en la que los clientes dictan las reglas ya que son cada vez más conscientes y exigentes. Esto significa que debe comprender plenamente las necesidades de sus clientes y acomodarlos de la mejor manera posible.

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Utilice una estrategia de marketing de moda omnicanal

Si quieres que tu marca sea conocida, tienes que utilizar todos los canales a tu disposición e intentar llegar a todos tus clientes potenciales.

Para ello, primero debe tener el sitio web de su marca de moda que será una garantía de seguridad y fiabilidad y con la que podrá representar adecuadamente los valores de su marca ante los clientes.

Además del sitio web, será indispensable lo siguiente el uso de las redes sociales que tiene a su disposición y que tiene sentido utilizar: normalmente se utilizan las redes sociales generalistas más populares como Facebook, Instagram, Pinterest, YouTube y LinkedIn.  

Además de la página web y el uso de las redes sociales, los productos de la marca también pueden comercializarse mediante el uso de Comercio electrónicoes decir, tiendas online (por ejemplo, farfetch, zalando, etc.).

Por último, junto con el uso de las herramientas mencionadas, será importante también utilizan las herramientas de marketing tradicionales como la presencia de tiendas físicas, la participación en ferias y el uso de periódicos y revistas comerciales.

 

Crear una experiencia única e inimitable para el cliente de la moda

¿Tu vida es más interesante si llevas ropa con identidad?
? VIVIENNE WESTWOOD

La experiencia del cliente es la percepción que los clientes tienen de su marca de moda. Es fundamental crear una experiencia de cliente única para que su marca de moda sea inimitable a los ojos de sus clientes.

Recuerde que las personas no se visten sólo por necesidad, sino que deciden comprar ropa de una marca en lugar de otra en función de las características que más les reflejan. Los clientes no sólo compran una prenda de vestir, sino un experiencia.

En este sentido, sólo hay que pensar en empresas como Abercrombie&Fitch o Hugo Boss que han salpicado sus tiendas con fragancias, provocando un recuerdo de marca único en la memoria de los clientes.

Si quieres profundizar en la experiencia del cliente de moda, encontrarás un ejemplo práctico relacionado con la ropa de calle en el artículo Por eso la ropa de calle (por desgracia) no es un juego de chicas..

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CÓMO CREAR UN STORYTELLING EFICAZ PARA TU MARCA DE MODA

Pero, ¿cómo se crea una percepción inimitable de una marca de moda? Lo haces a través de la narración de historias.

El término storytelling significa literalmente contar una historia, desde un punto de vista práctico con esta palabra nos referimos a una verdadera técnica de comunicación que consiste en contar nuestra marca y valores de forma coherente construyendo una narrativa y un imaginario común.

Para la realización de una narración eficaz, la creación de un moodboard y un concepto narrativo le ayudarán sin duda.

El moodboard ofrece una visión general del aspecto y la sensación de su marca de moda mediante la colocación de imágenes, tejidos y colores en un tablero o pared.

Puede encontrar una explicación más detallada de la creación de moodboards en el artículo ¿cómo crear un moodboard eficaz?.

El concepto narrativo es una explicación escrita de todo lo que hay en el moodboard: es la narración de una historia a través de las imágenes y las prendas de una marca de moda.

En el artículo ...desde el moodboard hasta el concepto de la colección... tendrá una descripción aún más específica sobre la construcción del concepto narrativo.

RESUMEN

En la era de la digitalización, es crucial adaptarse a las necesidades actuales de la industria y, en este sentido, los elementos clave que hemos considerado son los siguientes

  • Adoptar una estrategia de marketing de la moda centrada en el cliente y omnicanal.

  • La creación de una experiencia única e inimitable para el cliente de la moda.

  • La realización de un Storytelling eficaz.

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Espero que la información que se ha tratado en este artículo le haya resultado interesante.

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Si eres diseñador o aspiras a serlo, en BE A DESIGNER podemos ayudarte a crear tu marca de moda y a desarrollar una estrategia de marketing de moda eficaz.

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