Les marques de mode à l'ère du numérique

Article rédigé par :
Corrado Manenti
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La mode et les marques de mode traversent une nouvelle èrecomplètement différent de ce qui existait avant.

Il n'y a pas si longtemps encore, le monde de la mode était encore dominé par la notion d'artisanat et les canaux de distribution utilisés étaient les canaux traditionnels que nous connaissons tous, les vêtements étant principalement distribués dans des magasins physiques et sponsorisés par le biais de foires commerciales, de journaux et de magazines.

 Suivre la révolution numérique qui nous a conduit à l'ère 4.0 aujourd'hui, il n'est plus possible de rester ancré dans le passé en espérant de bons résultats, il est nécessaire de s'adapter aux besoins actuels l'industrie de la mode.

 L'entrée de l'intelligence artificielle, de nouveaux canaux, des méthodes de production innovantes et de nouvelles façons d'acheter ne sont que quelques-unes des transformations qui ont eu lieu dans le monde fantastique de la mode et de ses marques ces dernières années.

 

QU'EST-CE QUI EST VRAIMENT IMPORTANT POUR CRÉER UNE MARQUE DE MODE À L'ÈRE NUMÉRIQUE ?

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La façon dont vous vous habillez est une expression de votre personnalité.

Alexander Michael

Je vais vous expliquer ci-dessous quels sont les aspects à prendre en compte et qui sont essentiels pour construire une marque de mode réussie.

Développer une stratégie de commercialisation de la mode centrée sur le client

Comme je l'ai mentionné plus haut, les modes d'action ont complètement changé, nous sommes donc passés d'un type de marketing de la mode qui permettait aux marques de mode de contrôler leurs relations avec leurs clients à une stratégie inverse dans laquelle les clients dictent les règles car ils sont de plus en plus conscients et exigeants. Cela signifie que vous devez comprendre parfaitement les besoins de vos clients et les accueillir de la meilleure façon possible.

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Utilisez une stratégie de commercialisation omnicanale de la mode

Si vous voulez que votre marque soit connue, vous devez utiliser tous les canaux à votre disposition et essayer d'atteindre tous vos clients potentiels.

Pour ce faire, vous devez d'abord disposer du site web de votre marque de mode qui sera une garantie de sécurité et de fiabilité et avec laquelle vous pourrez représenter les valeurs de votre marque de manière adéquate auprès des clients.

En plus du site web, les éléments suivants seront indispensables l'utilisation des réseaux sociaux dont vous disposez et qu'il est judicieux d'utiliser : on utilise généralement les réseaux sociaux généralistes les plus populaires tels que Facebook, Instagram, Pinterest, YouTube et LinkedIn.  

Outre le site web et l'utilisation des médias sociaux, les produits de la marque peuvent également être commercialisés par le biais de e-commercec'est-à-dire les boutiques en ligne (par exemple, farfetch, zalando, etc.).

Enfin, parallèlement à l'utilisation des outils susmentionnés, il sera important de utilisent également des outils de marketing traditionnels comme la présence de magasins physiques, la participation à des foires commerciales et l'utilisation de journaux et de magazines spécialisés.

 

Créer une expérience client unique et inimitable en matière de mode

Votre vie est plus intéressante si vous portez des vêtements ayant une identité ?
? VIVIENNE WESTWOOD

L'expérience client est la perception que les clients ont de votre marque de mode. Il est essentiel de créer une expérience client unique afin que votre marque de mode soit inimitable aux yeux de vos clients.

N'oubliez pas que les gens ne portent pas des vêtements par simple nécessité, mais qu'ils décident d'acheter des vêtements d'une marque plutôt que d'une autre sur la base des caractéristiques qui les reflètent le plus. Les clients n'achètent pas seulement un vêtement, mais une l'expérience.

À cet égard, il suffit de penser à des entreprises comme Abercrombie&Fitch ou Hugo Boss qui ont parsemé leurs magasins de parfums, déclenchant ainsi un souvenir de marque unique dans la mémoire des clients.

Si vous souhaitez approfondir l'expérience client dans le secteur de la mode, vous trouverez un exemple concret lié au streetwear dans l'article suivant C'est pourquoi le streetwear n'est (malheureusement) pas un jeu de fille....

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COMMENT CRÉER UN STORYTELLING EFFICACE POUR VOTRE MARQUE DE MODE

Mais comment créer une perception inimitable d'une marque de mode ? Vous le faites par le biais de la raconter des histoires.

Le terme storytelling signifie littéralement raconter une histoire. D'un point de vue pratique, nous entendons par ce mot une véritable technique de communication qui consiste à raconter notre marque et nos valeurs de manière cohérente en construisant un récit et une imagerie commune.

Pour réaliser une narration efficace, la création d'un moodboard et d'un concept narratif vous sera certainement utile.

Le moodboard donne un aperçu de ce à quoi ressemble votre marque de mode en plaçant des images, des textiles et des couleurs sur un tableau ou un mur.

Vous pouvez trouver une explication plus détaillée de la création d'un moodboard dans l'article comment créer un moodboard efficace ?.

Le concept narratif est une explication écrite de tout ce qui figure dans le moodboard : il s'agit de raconter une histoire à travers les images et les vêtements d'une marque de mode.

Dans l'article ?du moodboard au concept de la collection ? vous aurez une description encore plus précise de la construction du concept narratif.

RÉSUMÉ

À l'ère de la numérisation, il est crucial de s'adapter aux besoins actuels de l'industrie et, à cet égard, les éléments clés que nous avons pris en compte sont les suivants :

  • Adopter une stratégie de marketing de la mode centrée sur le client et omnicanale.

  • La création d'une expérience client unique et inimitable dans le domaine de la mode.

  • La réalisation d'un storytelling efficace.

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