Negocios e industria de la moda - estrategias de comunicación 2.0

Artículo escrito por:
Corrado Manenti
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Este artículo ha sido elaborado por Be A Designer, la oficina de moda que hace realidad su marca.

La dinámica de aceleración desencadenada por la bloqueo de la industria textil -uno de los sectores más dinámicos de la sociedad- provoca COVID-19se reflejan en la actualidad y viajar en paralelo a la entrada en la era digital.

El mezcla de marketing emergente en 2021 entre los instrumentos fuera de línea y en línea -un año después del inicio de la pandemia mundial- en la industria de la moda, se valoriza comunicación 2.0, para evitar ser excluido de la Transformación Digital.

Para una empresa, tener presencia en línea se convierte en un verdadero ventaja competitivaya que genera nuevas oportunidades en términos de comunicación y promoción. El juego consiste enimpacto en la cultura empresarial y la tecnologíacon el fin de ofrecer una Experiencia del cliente personalizada y realmente eficaz.

Las herramientas para la El marketing web ha cambiado radicalmente la forma de entender y utilizar los productos por el cliente. El proceso ya estaba en marcha, pero COVID lo aceleró drásticamente.

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Son herramientas de comunicación que, hoy en día, es obligatorio llevar para encontrar las diversas oportunidades en la industria de la moda. Una estrategia coherente de marketing en redes sociales de moda puede ser el arma ganadora en el cada vez más competitivo mercado de la moda.

Entonces, ¿por dónde empezar para estructurar un buen plan de marketing en redes sociales en la industria del diseño y la producción de moda?

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Antes de enumerar y explicar todas las herramientas y plataformas disponibles -Pinterest, Facebook, Ads, Google, Tick Tock, Instagram, LinkedIn, etc. etc. - es obligatorio aclarar cuál es su visión de marcapara poder crear un narración de historiasnecesario para el diseño de un Marketing de contenidos ganadorque atraiga la atención de los usuarios hacia su marca de moda. Los resultados incluyen información que podrá descifrar para comprender mejor el comportamiento de su objetivo.

Lo narración de historias es la suma de las cualidades de su producto, mezcladas con los valores comunes entre su marca y el cliente, centrado en las conexiones emocionales.

Preguntas como:

  • ¿Qué público objetivo compra mi tipo de producto?

  • ¿Cuáles son los aspectos que caracterizan a mi Marca?

  • ¿Qué ofrezco más que la competencia?

  • ¿Cuál es el carácter que quiero atribuir a mi Marca?

Le ayudarán a concentrarse lo que les falta a los usuarios en una zona geográfica determinadapara entender cómo estructurar una narración adecuada a sus intereses y a los de ellos.

Veamos cómo estructurar un Storytelling eficaz:

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Moodboard que resume el storytelling de Gucci.

REGLA DE 5 W

QUÉ, QUIÉN, DÓNDE, CUÁNDO, POR QUÉ.

¿Sabías que todo público necesita un ¿un estilo de comunicación preciso? Por eso es esencial conocer a fondo a su público objetivopara crear una narración eficaz.

OMS : ¿Quién es el protagonista de la historia? Tanto si el tema es el producto como si se quiere atribuir a un personaje, hay que dar un carácter que refleje el estado de ánimo del usuario para involucrarlo. ¿Alegre? ¿Colorido? ¿Enfadado? ¿Gritty? ¿Rockin'? Averigüe cuáles son los estados de ánimo que dominan a sus clientespara que puedan crear un protagonista que se refleje en ellos.

QUÉ: Aclare lo que representa su línea de moda, cuál es el género y a quién va dirigida.

Tener claro el producto significa dar el contexto y ello, destacando inmediatamente los matices que caracterizan a su marca de moda.

Esto también ayuda a los análisis a reconocer que está realmente interesado a su línea y elaborar datos y comportamientos cada vez más detallados.

CUANDO: ¿Cuándo se puede utilizar a mi jefe? Dar una connotación temporal a la historia ayuda a dar contexto a nuestra colección de moda.

DÓNDE: ¿A dónde va dirigido mi diseño de moda? Comunicando a los que leen o ven tu contenido imagen\video cuál es el ambiente que rodea su fantasía para ellos. Asociar los lugares en los que se inspira el producto es una buena estrategia para aumentar la implicación emocional.

Esto también sirve para entender dónde impulsar nuestro marketing y centrarnos en los competidores.

POR QUÉ: ¿Por qué hemos llegado a este punto hoy? ¿Por qué nos presentamos ahora ante nuestro público objetivo? ¿Por qué la gente compra nuestra marca de moda? Nada ocurre por casualidad, especialmente en la narración de historias. Da siempre sentido a tus acciones.

HABLE COMO SUS CLIENTES

Cada público necesita un tono de voz (tono de voz corporativo) capaz de involucrar y dar emociones profundas en completa armonía con la Marca.

¿Cómo se puede lograr esto?

Identificar las palabras clave: las frases y palabras únicas que conectan sus prendas con el mundo, encapsuladas en conceptos que los representan en la sociedad.

Las palabras clave son coherencia, credibilidad, eficacia: conocer a sus clientes y Escúchalos. Identificar su valores y rasgos distintivos, asociados a sus necesidades. Sólo así se puede crear una narración de éxito capaz de ?dándoles en el corazón?.

 

SEGUIR UN HILO LÓGICO

Como se ha dicho, las palabras clave son la coherencia y lo que vas a estructurar en la narración será la base de los temas tratados en sus futuras fantasías.

Su contenido se estructurará en función de los temas tratados en la narración.

SIGUIENTE PASO

La evolución del marketing digital y las redes sociales se basa ante todo en la centralidad del contenido.

El marketing de contenidos es una práctica que sigue la línea de Sotrytelling. Digamos que da sentido y color a su mundo en el lado del usuario, y es una una poderosa herramienta para captar y seguir a un público interesado a su línea de moda y accesorios.

En los siguientes artículos, veremos con detalle cómo estructurar una estrategia de marketing de contenidos para poder utilizar herramientas y plataformas sociales como pinterest, facebook, ads, google, ticktock, instagram, linkedin, etc. según un determinado criterio.

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