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Online-Kundenakquise

Lead-Generierungsstrategien und Conversion-Trichter, um Besucher in Kunden zu verwandeln. Mehr qualifizierter Traffic, mehr Umsatz, nachhaltiges Wachstum.

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Das Problem: Traffic, der nicht konvertiert

Ich bin Corrado Manenti, und eine der häufigsten Frustrationen, die ich von Marken höre, ist diese: "Ich habe Besucher auf meiner Website, ich habe Follower in den sozialen Medien, aber sie kaufen nichts." Sie haben in Ihre Website, in Inhalte, vielleicht sogar in Werbung investiert ... aber die Ergebnisse bleiben aus.

Das Problem ist in den meisten Fällen nicht der Verkehr. Es ist das Conversion Funnel. Das heißt, der Weg, den ein Besucher zurücklegen muss, um Kunde zu werden. Wenn dieser Weg Lücken, Reibungspunkte oder unklare Passagen aufweist, verlieren sich die Menschen auf dem Weg.

Bei der Online-Kundenakquise geht es nicht darum, "mehr Leute anzulocken". Es geht darum, die richtigen Leute mitbringen e sie zum Kauf führen mit einer optimierten Route.

"Du brauchst nicht mehr Traffic. Du musst den Traffic, den du bereits hast, besser konvertieren. Dann kannst du skalieren."

Die Säulen der Kundenakquise

Qualifizierter Traffic

Nicht alle Besucher sind gleich. Wir konzentrieren uns auf diejenigen, die wirklich Interesse und Kaufmöglichkeiten haben: präzises Targeting, die richtigen Kanäle, relevante Botschaften.

Optimierte Landing Pages

Seiten, die auf Konversion ausgelegt sind: klare Botschaft, Social Proof, deutliche Handlungsaufforderungen. Keine Ablenkungen, maximale Wirksamkeit.

Lead-Pflege

Nicht jeder kauft sofort. E-Mail-Sequenzen, Retargeting, Inhalte, die die Marke präsent halten, bis der Kaufmoment gekommen ist.

Kontinuierliche Optimierung

A/B-Tests, Datenanalyse, kontinuierliche Verbesserung. Jedes Element des Trichters wird gemessen und für eine steigende Leistung optimiert.

Der Akquisitions-Funnel für Modemarken

Vom ersten Kontakt bis zum Kauf

1

Bewusstsein

Der potenzielle Kunde entdeckt die Marke: Social Media, Werbung, SEO, Influencer, Mundpropaganda.

2

Interesse

Besuchen Sie die Website oder das Profil. Entdecken Sie Produkte, Kollektionen und Inhalte.

3

Überlegung

Erwäge den Kauf. Vergleiche, lies Bewertungen, schau mehrmals vorbei. Melde dich für den Newsletter an.

4

Umwandlung

Kaufen. Reibungsloser Checkout, sichere Zahlung, beruhigende Bestätigung.

5

Kundenbindung

Werden Sie Stammkunde. E-Mail nach dem Kauf, Treueprogramm, Community.

Was unser Service umfasst

  • Audit des bestehenden Trichters — Wir analysieren den aktuellen Weg und identifizieren die Verlustpunkte.
  • Akquisitionsstrategie — Wir definieren Kanäle, Botschaften, Budgets und KPIs.
  • Website-/Landingpage-Optimierung — Wir verbessern die wichtigsten Seiten, um die Konversion zu steigern.
  • Automatisierungen einrichten — Willkommens-E-Mail, abgebrochener Warenkorb, nach dem Kauf
  • Werbekampagnen — Qualifizierter Traffic von Meta, Google, TikTok
  • Retargeting — Wir gewinnen diejenigen zurück, die unsere Website besucht haben, ohne etwas zu kaufen.
  • Analytik und Tracking — Wir messen alles, um kontinuierlich zu optimieren
  • Berichterstattung — Dashboard mit KPIs, Kosten pro Akquisition, ROAS

Von uns überwachte Kennzahlen

Kosten pro Akquisition (CPA)

Wie viel kostet es, einen neuen Kunden zu gewinnen? Das Ziel ist es, diese Kosten schrittweise zu senken und dabei die Qualität aufrechtzuerhalten.

Konversionsrate

Prozentsatz der Besucher, die zu Kunden werden. Ein Mode-E-Commerce-Unternehmen schneidet mit über 2% gut ab.

Kundenlebenszeitwert (LTV)

Wie viel ist ein Kunde im Laufe der Zeit wert? Ein treuer Kunde ist viel mehr wert als ein einzelner Kauf.

Return on Ad Spend (ROAS)

Wie viel Umsatz bringt jeder Euro, der für Werbung ausgegeben wird? Mindestziel: 3-4x.

Für wen ist dieser Service gedacht?

  • Marke mit aktiver E-Commerce die ihren Umsatz steigern möchten
  • Marken, die investieren in Werbung aber sie sehen keine Ergebnisse
  • Marke mit Verkehr aber geringe Konversionsraten
  • Marken bereit für klettern auf nachhaltige Weise
  • Marken, die wollen Kosten senken Kundenakquise

Verwandeln Sie Besucher in Kunden

Ein optimierter Trichter macht den Unterschied zwischen einer Marke, die überlebt, und einer, die wächst.

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Häufig gestellte Fragen

Für aussagekräftige Tests empfehlen wir ein ADV-Budget von mindestens 1.000-2.000 € pro Monat zuzüglich Verwaltungskosten. Geringere Budgets können funktionieren, erfordern jedoch mehr Zeit für die Optimierung.

Die ersten Daten kommen sofort. Um den Trichter zu optimieren und stabile Leistungen zu erzielen, sollten Sie 2-3 Monate einplanen. Die Kundenakquise ist ein kontinuierlicher Prozess, keine einmalige Aktion.

Im Wesentlichen ja, denn zur Optimierung werden Verkaufsdaten benötigt. Wir können jedoch auch an der Lead-Generierung für B2B-Marken oder vor der Markteinführung arbeiten.

Ja, wir erstellen kreative Inhalte für Werbekampagnen: Grafiken, Videos, Texte. Wir können auch mit Materialien arbeiten, die Sie uns zur Verfügung stellen.

ADV-Kampagnen konzentrieren sich auf bezahlte Werbung. Die Kundenakquise ist umfassender: Sie umfasst ADV, aber auch Website-Optimierung, E-Mails, Retargeting, also den gesamten Trichter. Es handelt sich um einen umfassenderen und strategischeren Service.