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Marketing por correo electrónico para marcas de moda

Boletines informativos que convierten, automatizaciones que trabajan para usted las 24 horas del día, los 7 días de la semana, campañas que convierten a los suscriptores en clientes fieles. El correo electrónico sigue siendo el canal con el mayor retorno de la inversión en marketing digital.

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Por qué el marketing por correo electrónico es fundamental para una marca de moda

Soy Corrado Manenti, y hay algo que siempre les digo a los diseñadores emergentes a los que sigo: Los seguidores en las redes sociales se alquilan, la lista de correo electrónico es tuya.. Puede parecer una frase hecha, pero encierra una verdad fundamental para los negocios.

Instagram puede cambiar el algoritmo mañana y reducir tu visibilidad a la mitad. Facebook puede cerrar tu cuenta por un error. TikTok podría ser prohibido en tu mercado principal. ¿Pero tu lista de correo electrónico? Esa seguirá siendo tuya, siempre.

El marketing por correo electrónico para la moda no se limita a los boletines promocionales. Es una herramienta de relación continua con tu público: cuentas lo que ocurre entre bastidores, adelantas novedades, creas expectación ante los lanzamientos, recuperas los carritos abandonados y fidelizas a quienes ya han comprado.

"Un cliente que vuelve vale entre 5 y 7 veces más que uno nuevo. El correo electrónico es la mejor herramienta para que los clientes vuelvan"."

Las automatizaciones que toda marca de moda debería tener

Las automatizaciones de correo electrónico son secuencias que se activan automáticamente en función de comportamientos específicos. Una vez configuradas, trabajan para ti las 24 horas del día, convirtiendo a los visitantes en clientes incluso mientras duermes.

Serie de bienvenida

La secuencia de bienvenida para los nuevos suscriptores. Entre tres y cinco correos electrónicos que presentan la marca, cuentan su historia, muestran los productos más vendidos y ofrecen un incentivo para la primera compra. Tasa de apertura media: 50-60%.

Carrito abandonado

Recupera hasta un 15-20 % de los carritos abandonados. 2-3 correos electrónicos automáticos que recuerdan los productos abandonados, responden a las objeciones y crean urgencia. ROI muy alto.

Después de la compra

Fideliza a quienes ya han comprado: confirmación del pedido, seguimiento, solicitud de reseñas, venta cruzada de productos relacionados. Convierte una compra única en una relación duradera.

Recuperación

Reactiva a los clientes inactivos que llevan tiempo sin comprar. Ofertas exclusivas, novedades de la colección, recordatorios de por qué eligieron tu marca.

¿Qué incluye nuestro servicio de marketing por correo electrónico?

No nos limitamos a "enviar boletines informativos". Creamos un ecosistema de correo electrónico completo que da soporte a cada fase del recorrido del cliente.

  • Estrategia de marketing por correo electrónico — Definimos los objetivos, la frecuencia, los tipos de contenido y las métricas que se deben supervisar.
  • Configuración de la plataforma — Configuración de Klaviyo, Mailchimp u otra plataforma de su elección con integraciones de comercio electrónico.
  • Plantilla de diseño — Creación de plantillas de correo electrónico acordes con la marca, adaptables y optimizadas para la conversión.
  • Automatizaciones completas — Serie de bienvenida, carrito abandonado, posventa, recuperación de clientes, abandono de navegación.
  • Campañas periódicas — Boletines semanales/quincenales, campañas de lanzamiento, promociones de temporada.
  • Segmentación avanzada — Listas dinámicas basadas en el comportamiento, las compras, la interacción y las preferencias.
  • Pruebas A/B — Pruebas continuas sobre el asunto, el contenido y los horarios de envío para optimizar el rendimiento.
  • Informes — Análisis mensual de tasas de apertura, tasas de clics, conversiones e ingresos generados.

El proceso de implementación

Auditoría y estrategia

Analizamos tu situación actual: lista existente, historial de campañas, integraciones. Definimos la estrategia de correo electrónico en línea con los objetivos comerciales.

Configuración técnica

Configuramos la plataforma, la integramos con el comercio electrónico y el CRM, y configuramos el seguimiento y la segmentación. Configuramos el DNS para una entregabilidad óptima.

Diseño y plantillas

Creamos plantillas de correo electrónico alineadas con tu identidad de marca. Diseño responsivo que funciona en cualquier dispositivo y cliente de correo electrónico.

Automatizaciones

Creamos flujos automatizados: series de bienvenida, carritos abandonados, post-compra. Cada correo electrónico se redacta y diseña de forma personalizada.

Lanzamiento y campañas

Activamos las automatizaciones y comenzamos las campañas periódicas. Calendario compartido, aprobación de contenidos, envío optimizado.

Optimización continua

Monitorizamos el rendimiento, probamos variantes, optimizamos el texto y el diseño. Informes mensuales con información y recomendaciones.

¿Qué plataforma de correo electrónico recomendamos?

Klaviyo

Nuestra primera opción para marcas de comercio electrónico. Integración nativa con Shopify y WooCommerce, segmentación avanzada basada en el comportamiento de compra, potentes automatizaciones, análisis detallados. Coste más elevado, pero mayor retorno de la inversión.

Mailchimp

Ideal para empezar con presupuestos reducidos. Interfaz intuitiva, plan gratuito hasta 500 contactos, buenas funciones básicas. Limitado en automatizaciones avanzadas y segmentación de comercio electrónico.

Brevo (antes Sendinblue)

Buena relación calidad/precio. Automatizaciones discretas, marketing por SMS incluido, precios basados en envíos en lugar de contactos. Ideal para listas grandes con envíos moderados.

¿Cuántos correos electrónicos enviar?

No existe una regla universal. En lo que respecta a la moda, un buen punto de partida es enviar 1-2 boletines informativos a la semana, además de las automatizaciones siempre activas. Lo importante es ser constante y relevante: es mejor enviar un correo electrónico valioso a la semana que tres correos electrónicos vacíos.

¿Para quién es este servicio?

  • Marca con un comercio electrónico activo que desean aumentar las conversiones
  • Marcas que tienen una lista de correo electrónico pero no la aprovechan adecuadamente
  • Marcas que quieren automatizar parte del proceso de venta
  • Marcas que lanzan colecciones periódicas y quieren maximizar el impacto
  • Marcas que quieren fidelizar a los clientes y aumentar el valor de por vida

Construye una relación duradera con tus clientes

El marketing por correo electrónico es una inversión que se amortiza con el tiempo. Empecemos a construir tu sistema.

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Preguntas frecuentes sobre el marketing por correo electrónico

Por supuesto que sí. De hecho, es el mejor momento para configurarlo todo correctamente desde el principio. También te ayudamos a crear estrategias de creación de listas: ventanas emergentes optimizadas, imanes de clientes potenciales, campañas en redes sociales para captar suscriptores.

La capacidad de entrega es nuestra prioridad. Configuramos correctamente el DNS (SPF, DKIM, DMARC), utilizamos prácticas de envío adecuadas y mantenemos listas limpias. El resultado: tasas de entrega superiores al 98%.

Sí, nos encargamos de la redacción, el diseño y la estrategia. Tú apruebas los contenidos antes de su envío. También podemos trabajar con contenidos que nos proporciones, adaptándolos al formato de correo electrónico.

Depende de la complejidad: número de automatizaciones, frecuencia de las campañas, tamaño de la lista. A esto hay que añadir el coste de la plataforma (Klaviyo parte de unos 20 € al mes para listas pequeñas). Ponte en contacto con nosotros para obtener un presupuesto personalizado.

En la consultoría te mostramos casos prácticos y ejemplos de campañas realizadas para otras marcas (con datos anonimizados). Verás tasas de apertura, clics y conversiones reales.

Más que nunca. El correo electrónico tiene un ROI medio de 36:1 (36 € de retorno por cada euro invertido). Es el canal propio más eficaz, no depende de algoritmos externos y permite una personalización imposible en las redes sociales.